ただの名刺入れじゃない。厳選した名刺入れのみ扱っております。

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■お問い合せカテゴリ

＞ご注文について

＞お支払いについて

＞お届けについて

＞商品について

　
■ご注文について

Ｑ

初めてこちらで購入をするのですが、どうやって購入したらいいですか？

Ａ

お選び頂いた商品の「購入」ボタンを押して「お買物カゴ」へお入れ下さい。
その先のご注文のお手続きに関しましてはコチラをご覧下さい。

コチラでは商品をお買物カゴへ入れてからのお手続きを掲載しております。

Ｑ

別の商品も一緒に購入するにはどうしたら良いですか？

Ａ

一つ目の商品の「購入」ボタンを押して頂きますとシステム画面へ入ります。
最初のページでは「カートへ入れる」ボタンを押して次の画面へ行きます。「あなたのショッピングカート」と言う画面が出ますので、そちらの中央下部に「お買物を続ける」ボタンがございますのでそちらを押して当店のページに戻り、２つ目の商品の「購入」ボタンを押してください。
→詳しくはコチラで図解解説しております。

Ｑ

購入したい商品があるのですが在庫はありますか？

Ａ

カートに入れる事が出来る商品は通常、在庫がございます。 しかし、ほぼ同時に注文を頂いたなどの注文が重なってしまった場合、ご注文確認メールにて在庫切れをお伝えする事もあります。

Ｑ

どうしても、すぐに商品が欲しいんだけど、すぐに届きますか？

Ａ

お支払い方法が【代金引換】のみ最短で翌日の午前中にお届けも可能です。土曜日、日曜日、祝日以外の当店営業日（月曜日〜金曜日）の当日15:00までにご連絡をいただければ当日に発送が可能ですので到着は翌日、もしくは翌々日となります。（配送地域、時間帯により異なります。）
当日、即日出荷のお問い合せを大変多く頂き、処理にお時間がかかるため
ご注文時の【ショップへのメッセージ】での対応は出来なくなりました。
ご注文前に必ずご連絡をお願いいたします。

→詳細はコチラをご覧下さい。

※大口ご注文や多数のご注文を一度に頂いた時などの配送センターの諸事情によりどうしても当日出荷が出来ない場合もございます、ご了承下さい。その際は直ぐにご連絡致します。

Ｑ

メール（アドレス）が無いと注文できませんか？

Ａ

いえいえ。そんなことはありません。当店はお電話やＦＡＸでもご注文をお受けしております。実は大変多くこのお問い合せを頂きます。メールアドレスを持っていられないくても是非一度ご連絡くださいませ。
■お電話でのご注文方法は下記「電話注文はできますか？」をご覧下さい。
■ＦＡＸでのご注文方法は下記「ＦＡＸで注文はできますか？」をご覧下さい。

Ｑ

電話注文はできますか？

Ａ

喜んでお受け致します。お電話にてご注文の場合、お支払方法は「代金引換」になります。受付時間は当店営業日（月曜日〜金曜日の祝日以外）10:00〜15:00までとなります。
なお、当店はネットショップ専用の回線ではございませんので ネットショップ担当宛にお電話いただければスムーズにご注文いただけます。その際、以下の項目をお聞きいたします。全て必須項目となります。

※１、E-MAILはある方のみで構いません。しかしE-MAILを教えて頂けない場合は出荷報告は出来ませんので予めご了承下さい。
※２、メッセージカードをご希望の場合、メッセージ本文はメールかＦＡＸのみで受付いたします。お電話ですと、どうしても聞き間違いがある場合ございます。メッセージカードの場合、雰囲気はとても大切です。当店は、贈られる方も贈る方の気持ちも大切にしたいと思っております。そのための策とご理解くださいませ。

Ｑ

ＦＡＸで注文は出来ますか？

Ａ

こちらも喜んでお受け致します。お電話でのご注文同様お支払い方法は「代金引換」となります。
→ご注文用ＦＡＸ送信書（ＰＤＦ）
　
＜送信方法＞
１、こちらをクリックすると別画面にＰＤＦデータが開きます。
２、開きましたら下の図を参考にプリントアウトして下さい。
３、ご記入いただき記載してあります番号へ送信してください。

※当店でＦＡＸ受信後、ご注文内容の確認のお電話をさせていただきます。
※E-MAILはある方のみで構いません。しかしE-MAILを教えて頂けない場合は出荷報告は出来ませんので予めご了承下さい。

Ｑ

在庫が無い商品の入荷予定はありますか？

Ａ

限定商品、コラボ（共同製作）商品以外は常に入荷予定がございます。まれに製作中止や製作停止状態の商品もございますのでお問い合せ下さい。通常は２週間から３週間で入荷する予定となっております。
　
マグネシウム製名刺入れについて
マグネシウム製名刺入れ「mg-010」シリーズは現在の在庫限りで販売終了となります。

Ｑ

注文したのにメールが届かない！どうして？

Ａ

当店でお送りするご注文に関するメールは以下の通りです。
　
■１、ご注文の確認（自動配信メール）
　
■２、ご注文の確定、お支払方法確認
　
■３、ご入金の確認（前払い時のみ）
　
■４、出荷完了のお知らせ
　
１通目の自動配信メールはご注文後、直ぐにお客様の元へ届きます。
このメールが24時間経過してもお客様にメールが届かない場合は、「メールアドレスに誤りがある」か「メールサーバー容量がいっぱいになっている」恐れがありますのでご確認をお願いいたします。
　
２通目はショップから直接お客様へお送りしている確認メールです。
通常は１通目とほぼ同様の内容ですが、ご注文内容に応じて＜特記事項＞を記しておりますので必ずお読み下さい。１通目が届いてから24時間（営業日）以内に必ずお送りしております。お客様の元へ２通目が届いていない場合は非営業日（土曜日、日曜日、祝日）を跨いでいる恐れがありますので、大変恐れ入りますが月曜日か祝日明けまでお待ち下さい。

＜ご注意下さい！＞
　
【 HOTMAIL( ＠hotmail.co.jp など) 】
　
【 Yahoo!メール( ＠yahoo.co,jp など) 】
　
【 Ｇmailなど( ＠gmail.com など) 】
　
上記などＷＥＢメールをご連絡先メールアドレスにお使いのお客様へ
　
メールが届いていない場合、迷惑メールのフォルダをご確認下さい。
自動配信メールなどは、それらに分類されている恐れがございます。
当店も最善を尽くしておりますが、年々迷惑メールの数も増えフィルターが強化されており、まれに振り分けられてしまう事がございます。
大変お手数ではございますがご確認をお願い致します。

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■お支払いについて

Ｑ

銀行振込みの振込先は？

Ａ

お振込先の詳細はご注文確定後、ご注文者様へ「ご注文確認メール（自動配信メールではありません）」でお知らせいたします。銀行は「ジャパンネット銀行」となります。

Ｑ

指定された銀行に振込みが出来ない！

Ａ

以下の項目をご確認下さい。
１、支店名のご確認
２、振込口座のご確認
３、口座名義人のご確認※入力ミスが一番多いのは３番です。
口座名義人：【カ）タケタ゛カナカ゛タセイサクシヨ】
　
当店の運営会社である株式会社武田金型製作所の「製作所」は
「セイサクシヨ」と濁点が付きませんのでご注意下さい。
濁点間違いも振り込みが出来ない原因となりますのでご了承下さい。

Ｑ

コンビニ振込の場合、商品の受け取りもできますか？

Ａ

商品の受け取りはできません。
コンビニにてお振込頂いた後、ご記入頂いた住所へお届けいたします。

Ｑ

領収書の発行はできますか？

Ａ

「銀行振込」、「クレジットカード決済」でのお支払の場合は発行可能です。
ご注文お手続きの【ショップへのメッセージ】に領収書に記す宛名、但し書きをお書き下さい。
コンビニ決済の場合はコンビニに、代金引換の場合は配送業者へ申し出て下さい。

Ｑ

手数料がかからない支払方法はありますか？

Ａ

「クレジットカード決済」、「コンビニ振込」は当店が手数料を負担していますので
お客様への手数料負担は0円です。

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■お届けについて

Ｑ

当日発送は可能ですか?

Ａ

土曜日、日曜日、祝日以外の当店営業日（月曜日〜金曜日）の当日15:00までにご注文をいただければ当日に発送が可能です。到着は翌日、もしくは翌々日となります。（配送地域、時間帯により異なります。）希望の方は必ずご注文前にご連絡おお願い致します。
当日、即日出荷のお問い合せを大変多く頂き、処理にお時間がかかるため
ご注文時の【ショップへのメッセージ】での対応は出来なくなりました。
ご注文前に必ずご連絡をお願いいたします。

→詳細はコチラをご覧下さい。

※大口ご注文や多数のご注文を一度に頂いた時などの配送センターの諸事情によりどうしても当日出荷が出来ない場合もございます、ご了承下さい。その際は直ぐにご連絡致します。

Ｑ

配達日時の指定は出来ますか？

Ａ

可能です。配送日指定はご注文お手続き内でお選びいただけます。通常４日（営業日）後から１ヶ月先までお受けしております。また時間指定は【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【20-21時】の範囲内でお受けできます。

Ｑ

別の住所への配送はできますか？

Ａ

可能です。ご注文お手続きに【送付先様指定】のチェック項目がありますのでそちらへご選択下さい。お仕事先でお受け取りになられるお客様や、離れたご友人やご家族へのプレゼントなどにお使いいただいております。

Ｑ

到着まで商品が心配です。どんな梱包で届きますか？

Ａ

当店では梱包にも拘っております。
　
→詳しくはこちらをご覧下さい。（写真付きで解説しています!）

Ｑ

出荷メールはいつ来るの？

Ａ

【ご希望配送日】を頂いている場合
ご希望配送日より、その２日前（営業日）には出荷いたしますので、出荷完了後「出荷完了メール」をお送りしております。
　
【ご希望配送日】を頂いていない場合
通常、ご注文を頂いてから１日〜３日（営業日）で出荷いたしますので、こちらも出荷完了後「出荷完了メール」をお送りしております。

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■商品について

Ｑ

１０個以上購入したいのですがカートへ入れたほうが良いでしょうか？

Ａ

もちろんカードでもお受け致します。カートへ入れた後、数量をご指定下さい。また お問い合せいただければ、数量によってはこちらでご注文をおこす事もできます。
　
→ 【大口ご注文】(１０個以上)をお考えのお客様はコチラ
　
→ 【ノベルティ】をお考えのお客様はコチラ

Ｑ

名入れや刻印はできますか？

Ａ

全ての商品が可能ですが素材によっては出来ない施工方法もあります。お気軽にご相談下さい。その際、名入れ、刻印方法、数量によって金額が変わってまいりますので、まずはご相談下さい。
　
＜過去のご注文例＞
■金属性名刺入れにレーザーでの名入れ
■革製名刺入れにイニシャルを刻印（例：Ｍ．Ｔ　など）
■革製名刺入れにイニシャル+お名前を刻印（例：Ｍ．ＴＡＲＯ　など）
■革製名刺入れに社名を刻印（大口注文）
■木製名刺入れにレーザーでの名入れ
　
→名入れ、刻印のお問い合せはこちらから

現在、名入れサービスは大変多くご注文を頂き、納期がかかっております。
只今の目安は＜30日〜45日後＞の納期となります。（2008年3月現在）

Ｑ

専門店にしては商品が少ないのでは？

Ａ

はい。ごもっともです。しかし当店の考えとしてはお客様が必要としている名刺入れのみ扱っていきたいと思っております。よってこれからどんどん商品を増やしてまいりますが、全てお客様からの要望で名刺入れを増やしていくつもりでおります。もし当店に無いもので「あったら良いな」と言う名刺入れがあれば是非お申し付け下さい。全てをお聞きする事は出来かねますが、出来る限りお答えしていきます。また市場に無い名刺入れを作り出すことも出来ます。当店はこれからもお客様のための名刺入れ、お客様に必要とされる名刺入れを扱って参ります。それが「専門店」だと思っております。当店にできる事は何なりとお申し付け下さい。
　
→今まで頂いたご意見、ご相談、アイデアなどはコチラ（店長の部屋）
　
→各種お問い合せはこちらから